29 jun 2012

Barreras de la Comunicación


Distintos aspectos pueden dificultar la comunicación. Conocidos como ruidos, estos pueden ser:

  • Barreras Psicológicas: basadas en emociones (el estado de ánimo del receptor incidirá en la interpretación que haga del mensaje), valores propio o percepciones.
  • Barreras Físicas: corte en la comunicación, imposibilidad de comunicación, interferencias.
  • Barreras Semánticas: símbolos, palabras, imágenes que tienen distinto significado para cada persona en función de su edad, cultura…
  • Otras barreras: aquellas provocadas por interrupciones, por no escuchar, interpretaciones erróneas. A menudo muchos de los problemas de la comunicación se deben a malos entendidos y malas interpretaciones.
  • Filtración: manipulación por parte del emisor de la información que llega al receptor. Cuantos más niveles verticales haya en un canal, más posibilidades existen de que se produzca. 

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